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Términos y Condiciones de Uso y Política de Divulgación Del Sitio Web
Actualizado 2023
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b. INFORMACIÓN RECOPILADA DE OTRAS FUENTES
También obtenemos de otras fuentes, como Flodesk y High Level, el cual obtiene la siguiente información: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, país, IP y nombre de usuario. Flodesk y High Level realizan un seguimiento de las siguientes actividades: transacciones, tickets de asistencia técnica, membresías, listas asociadas y secuencias asociadas. Para obtener más información sobre la Política De Privacidad de Flodesk, visite: https://help.flodesk.com/en/articles/3186402-flodesk-terms-of-service. Para obtener más información sobre la Política De Privacidad de High Level, visite: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy.
c. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Diana Ruby recopila dicha información para enviar correos electrónicos, cumplir pedidos, entregar servicios y productos, completar transacciones de clientes, supervisar concursos y promociones y mejorar el rendimiento del sitio web y servicio al cliente.
d. CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
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Nosotros, sin embargo, al igual que muchas empresas, contratamos a otras empresas para que realicen determinados servicios relacionados con la empresa. Podemos compartir su información, incluida la información personal en algunos casos, a ciertos tipos de compañías de terceros, pero solo en la medida necesaria para que puedan brindar dichos servicios, que incluyen, entre otros, asistencia técnica, cumplimiento de pedidos, servicio al cliente, asistencia de marketing, procesamiento de pagos, recopilación de encuestas, asistencia de marketing y promoción, y operaciones comerciales. Estas otras compañías tendrán acceso a su información, incluida la información personal en algunos casos, solo cuando sea necesario para realizar sus funciones y en la medida en que lo permita la ley. También podemos compartir su información, incluida cualquier información personal, a cualquiera de nuestras compañías matrices, subsidiarias, afiliadas, empresas conjuntas u otras compañías bajo control común con nosotros para respaldar la entrega de nuestros productos y servicios.
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e. SI LA INFORMACIÓN TIENE QUE SER PROPORCIONADA POR USTED Y POR QUÉ
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f. CUANTO TIEMPO SE MANTENDRÁ SU INFORMACIÓN PERSONAL
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g. RAZONES POR LAS QUE PODEMOS RECOPILAR Y UTILIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL
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4. USO Y TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN FUERA DEL EEE
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Si desea obtener más información, (consulte “Cómo ponerse en contacto con nosotros” a continuación). De lo contrario, no transferiremos sus datos personales fuera del [Reino Unido O EEE] ni a ninguna organización (u organismos subordinados) regida por el derecho internacional público o que se establece bajo cualquier acuerdo entre dos o más países.
5. SUS DERECHOS
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Si está cubierto por el Reglamento General De Protección De Datos, tiene varios derechos importantes de forma gratuita. En resumen, incluyen derechos para:
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- Objetar en otras situaciones a nuestro procesamiento continuo de su información personal
- De lo contrario, restringir el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias
También puede tener derecho a reclamar una indemnización por los daños causados por nuestro incumplimiento de las leyes de protección de datos.
Para obtener más información sobre cada uno de esos derechos, incluidas las circunstancias en las que se aplican, consulte la Guía de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) sobre los derechos de las personas en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, disponible en: https://ico.org.uk
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor:
- Envíenos un correo electrónico, o escríbanos.
- Proporcionarnos suficiente información para identificarlo, número de cuenta, nombre de usuario, detalles de registro, etc.
- Envíenos un comprobante de su identidad y dirección (una copia de su licencia de conducir o pasaporte y una factura reciente de servicios públicos o tarjetas de crédito).
- Proporcionarnos la información a la que se refiere su solicitud (incluidos los números de cuenta o de referencia, si los tiene).
6. MANTENER SU INFORMACIÓN PERSONAL SEGURA
Contamos con las medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda, use o acceda de manera no autorizada. Limitamos el acceso a su información personal a aquellos que tienen una necesidad comercial genuina de conocerla. Aquellos que procesan su información lo harán solo de manera autorizada y están sujetos a un deber de confidencialidad.
También contamos con procedimientos para enfrentar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier autoridad aplicable sobre una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
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7. ENLACES A OTROS SITIOS
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8. COMO PRESENTAR UNA QUEJA
Esperamos poder resolver cualquier pregunta o inquietud qué surja sobre el uso que hacemos de su información.
Si está cubierto por el Reglamento general de protección de datos, puede presentar una queja ante una autoridad de supervisión, en particular en el estado de la Unión Europea (o Área Económica Europea) donde trabaja, vive normalmente o donde se alega cualquier presunta infracción de las leyes de protección de datos ocurrió.
9. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Esta política es efectiva a partir de 25 Mayo 2018. Podemos cambiar, modificar o actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento y le notificaremos de dichos cambios por correo electrónico o correo postal.
10. COMO CONTACTARNOS
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, la información que tenemos sobre usted o si desea cambiar su información personal en nuestros registros, comuníquese con Diana Ruby a info@dianaruby.com
11. ¿Necesita Ayuda Adicional?
Si desea recibir este aviso en otro formato (por ejemplo: audio, letra grande), comuníquese con nosotros (consulte "Cómo Contactarnos" más arriba).
Aviso de Privacidad de GDRP (RGPD)
Aviso de Privacidad De GDPR (RGPD)
Este aviso de privacidad de RGPD (este "Aviso de RGPD") se incluye en nuestra Política de Privacidad y se aplica a los 'datos personales', tal como se definen en el RGPD, de personas físicas ubicadas en el Espacio Económico Europeo ("Individuos del EEE", "usted, "O" su ") procesado por Diana Ruby. Cualquier término en mayúscula u otros términos no definidos en este documento tendrán el significado que se les atribuye en la Política de Privacidad de Diana Ruby o, si no se define en este documento o en la Política de Privacidad, el RGPD. En la medida de cualquier conflicto entre este Aviso GDPR y cualquier otra disposición de la Política de Privacidad, este Aviso GDPR solo controlará con respecto a las Personas del EEE y sus datos personales. Si se encuentra en otro lugar, consulte nuestra Política de Privacidad aquí.
El término "Área Económica Europea" (o "EEE") significará los estados miembros y países miembros de la Unión Europea y el Área Económica Europea, entonces, Suiza, y el Reino Unido, luego de su retirada de la Unión Europea.
Divulgación y Detalles Del Controlador:Somos un controlador de datos personales con respecto a las siguientes categorías de individuos del EEE: visitantes y usuarios registrados (colectivamente, "Clientes") y socios afiliados y contactos de proveedores (colectivamente, "Contactos Comerciales") para los fines y bajo las bases legales descritas en la tabla a continuación. Tenga en cuenta que, en algunos casos, las categorías de sujetos de datos anteriores pueden superponerse (por ejemplo, visitantes y usuarios registrados que usan los sitios web).
CATEGORÍA DE SUJETO DE DATOS
Propósito y base legal del procesamiento General (se aplica a todos los interesados a continuación)
Seguridad De La Información: Nuestros servidores web registrarán su dirección IP y otra información (por ejemplo, información del navegador, sistema operativo, fecha / hora de solicitud, cadena de agente de usuario, URL de referencia y de salida) para mantener un registro de auditoría de las actividades realizadas. Usamos esta información de acuerdo con nuestros intereses legítimos para rastrear el uso de los sitios web, combatir DDOS u otros ataques, y eliminar o defender contra visitantes maliciosos en los sitios web.
CLIENTES
Marketing Directo: En términos generales, proporcionaremos marketing por correo electrónico (por ejemplo, nuestro boletín informativo) de conformidad con el consentimiento del Cliente. En los casos en que un Cliente compre o inicie una negociación para la venta de un producto o servicio, el marketing por correo electrónico se enviará a dicho Cliente de conformidad con nuestro interés legítimo en enviar comunicaciones de marketing a dichos Clientes en el contexto de una venta.
Recompensas y Promociones: Diana Ruby, nuestros socios de promoción y comercialización (por ejemplo, socios afiliados) y el interés legítimo de los clientes en administrar nuestras recompensas y ofertas promocionales. Por ejemplo, después de comprar un producto o servicio de Diana Ruby, compartimos su nombre y dirección de correo electrónico con el socio afiliado de referencia solo en la medida en que dichos socios afiliados le hayan ofrecido bonos o recompensas por seguir su enlace de referencia.
Testimonios o Comentarios: Nuestro interés legítimo en usar testimonios, comentarios o respuestas de encuestas de los Clientes para fines de marketing, como publicar en los sitios web o dentro de plataformas de ventas, lanzamientos u otro contenido promocional (por ejemplo, marketing por correo electrónico).
Ejecución De Contratos y Otra Documentación Legal: Procesaremos todos los datos personales según sea necesario para la ejecución de los contratos en los que los Clientes son parte (como nuestros Términos de uso o Política de privacidad, o una compra de nuestros productos o servicios) o para tomar pasos solicitados para celebrar dichos contratos.
Desarrollo Comercial General: Nuestro interés legítimo en fomentar las relaciones comerciales (por ejemplo, almacenando información del Cliente en un CRM u otra base de datos / archivo), asegurando la satisfacción del cliente y respondiendo consultas.
Medición y Redireccionamiento De La Audiencia: De acuerdo con el consentimiento de un visitante, utilizamos una variedad de cookies de marketing y análisis para fines de medición de audiencia, redireccionamiento y creación de experiencias relevantes para el visitante (como en función de su interacción con nuestros sitios web).
CONTACTOS DE NEGOCIOS
Socios Afiliados: Procesaremos todos los datos personales según sea necesario para la ejecución de los contratos en los que nuestros socios afiliados son parte (por ejemplo, nuestros términos de socios afiliados) o para tomar las medidas solicitadas para celebrar dichos contratos (por ejemplo, completar nuestra solicitud de socio afiliado )
Contactos de Proveedores: Al entablar relaciones con proveedores, recibiremos la información personal de los contactos empleados o asociados con dichos proveedores. Procesamos dicha información en nuestro interés legítimo en establecer y desarrollar nuestras relaciones con los proveedores.
Categorías De Destinatarios: El personal de Diana Ruby procesará las categorías de información de Individuos del EEE (como se mencionan anteriormente) de manera apropiada para ventas, marketing, finanzas y propósitos relacionados. Dicha información de las personas del EEE (o una categoría particular de personas del EEE, como se menciona en la tabla anterior) también se divulga a varias categorías de destinatarios para llevar a cabo los propósitos descritos en la tabla anterior, incluidas las empresas que brindan asistencia técnica, cumplimiento de pedidos, servicio al cliente , asistencia de marketing, procesamiento de pagos, recolección de encuestas, asistencia promocional y de marketing y operaciones comerciales.
Retención: Diana Ruby retiene sus datos personales según sea necesario para cumplir con los propósitos establecidos en este Aviso y en la medida en que tenga (o demuestre interés) en una relación con Diana Ruby, a menos que solicite la eliminación de dichos datos o dichos datos ya no existan. pertinente. En algunos casos, es posible que debamos retener datos para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad, finanzas, impuestos).
Sus Derechos De GDPR: Como persona física, tiene derecho a: (i) solicitar acceso, corrección y / o borrado de sus datos personales; (ii) objetar el procesamiento de sus datos personales; (iii) restringir el procesamiento de sus datos personales; y (iv) solicitar una copia de sus datos personales, o hacer que se envíe una copia de los mismos a otro controlador, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina bajo el derecho de portabilidad de datos. Puede ejercer estos derechos y presentar una queja de GDPR contactando a: info@dianaruby.com con la línea de asunto "Aviso de GDPR".
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Oponerse al Interés Legítimo/Marketing Directo: Puede oponerse a los datos personales procesados de conformidad con nuestro interés legítimo. En tal caso, ya no procesaremos sus datos personales a menos que demostremos motivos legítimos apropiados y primordiales para el procesamiento o, si es necesario, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales. También puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo haciendo clic en "Cancelar suscripción" en un correo electrónico de marketing automatizado o enviando su solicitud a info@dianaruby.com con el asunto "Aviso GDPR" (este último para casos en los que, por ejemplo, no desea recibir seguimientos de nuestro equipo de ventas). En tal caso, sus datos personales ya no se utilizarán para ese fin.
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Reestructuración Corporativa: En el caso de una fusión, reorganización, disolución o evento corporativo similar, o la venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos, esperamos que la información que hemos recopilado, incluidos los datos personales, se transfiera a la entidad sobreviviente en un fusión o la entidad adquirente. Todas estas transferencias estarán sujetas a nuestros compromisos con respecto a la privacidad y confidencialidad de dichos datos personales como se establece en este Aviso GDPR.
Actualizaciones a este Aviso GDPR: Si, en el futuro, tenemos la intención de procesar sus datos personales para un propósito que no sea el que se recopiló, le proporcionaremos información sobre ese propósito y cualquier otra información relevante en un momento razonable antes de dicho procesamiento. Después de ese tiempo, la información relevante relacionada con dicha actividad de procesamiento se revisará o agregará de manera apropiada dentro de este Aviso GDPR, y la "Fecha De Entrada En Vigencia" en la parte superior de esta página se actualizará en consecuencia.
Como Contactarnos: Comuníquese con info@dianaruby.com para cualquier pregunta, queja o solicitud relacionada con este Aviso de GDPR; incluya la línea de asunto "Aviso de GDPR".
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